La Contraloría Interna de la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Xalapa, pone a su disposición mecanismos para reportar irregularidades o inconformidades relacionadas con los servidores públicos de la CMAS en el ejercicio de sus funciones, que pudieran ser consideradas como una falta administrativa.

Queja: Manifestación de inconformidad por el trato, la atención o el funcionamiento de algún servicio por parte de la CMAS.

Denuncia: Comunicación mediante la cual se informan actos u omisiones realizadas por servidores públicos de la CMAS, que pudieran constituir una falta administrativa y que deben ser investigados por la autoridad competente.

Ponemos a su disposición los siguientes medios para presentar su queja o denuncia; da clic en ellos para conocer más detalles:

En línea

Visítanos presencialmente en las oficinas de la Contraloría Interna

Correo

Teléfono

(228) 237 0300 Ext. 263

La Contraloría Interna de CMAS pone a su disposición el Correo electrónico:

buzondequejas@cmasxalapa.gob.mx

Si tienes alguna Queja o Denuncia por faltas administrativas, actos de corrupción y/o atención en el servicio, la podrás hacer a través de correo electrónico.
El personal de la Contraloría Interna la atenderá y dará seguimiento a la misma.

Los datos personales recabados serán protegidos de acuerdo con lo establecido en la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, Ley No. 250 de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, Ley No. 251 de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave

Área

Coordinación de Responsabilidades Administrativas

Av. Miguel Alemán No. 109 Col. Federal. C.P. 91140

Horario

De Lunes a Viernes 9:00 a 15:00 horas

Atención Telefónica

(228) 2370300 Ext.263

Correo Electrónico

buzondequejas@cmasxalapa.gob.mx

Todas las personas servidoras públicas tienen la obligación de presentar su Declaración Patrimonial y de Intereses, conforme a los artículos 108 último párrafo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, 76 de la Constitución Política del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave y 33 de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
Consulta los lugares de la CMAS en donde puedes presentar tu Declaración Patrimonial y de Intereses:

CMAS Xalapa

Oficinas centrales en Av. Miguel Alemán No. 109 Col. Federal. CP. 91140 Tel: 2282370300 Ext. 117

PLAZA CRYSTAL LOCAL 27-B

BARRAGAN NO. 1

PLAZA XANAT LOCAL 20

ZONA MEDIA
Querétaro S/N esquina Jorullo Col. Aguacatal

ZONA ALTA
Tepic esquina Aguascalientes, Colonia Progreso Macuiltepetl.

PLANTA POTABILIZADORA
Prolongación de Acueducto No. 160, Col. Lomas de San Roque

ALMACÉN
Priv. de Dalias S/N

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